Condiciones de contratación

1.- Identificación y acceso a la Plataforma

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma titularidad de DANIEL HERNÁNDEZ RUIZ (en adelante, “PROFEdeELE”), con D.N.I. 33563837 y domicilio en Vía Petrarca 11- 43121 Parma (Italia). 

Una vez Usted se descargue, acceda y/o se registre en la Plataforma, ostentará la condición de usuario de la misma.

Para cualquier cuestión, Usted podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@profedeele.es .

2.- Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso a la Plataforma supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que PROFEdeELE pueda incluir en el futuro. 

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de PROFEdeELE y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la Plataforma. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso de la Plataforma (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la Plataforma. 

3.- Objeto 

La presente Plataforma ha sido desarrollada por PROFEdeELE con la finalidad de ofrecer Suscripciones de pago dirigida a sus Usuarios para la obtención de ventajas y descuentos en los productos y servicios de PROFEdeELE, tras su suscripción a la “Comunidad de PROFEdeELE” (en adelante, las “Suscripciones” o la “Suscripción”). Concretamente, los Usuarios podrán disfrutar de acceso en primicia a las formaciones impartidas por parte de PROFEdeELE, descuentos en materiales descargables y contenido específico (tutoriales o similares) que será creado por PROFEdeELE para su puesta a disposición de estos Usuarios suscritos. 

4.- Funcionamiento de la Plataforma

Para que los Usuarios puedan disfrutar de las Suscripciones que PROFEdeELE ofrece a través de la Plataforma, tendrán que tener en cuenta lo siguiente:

- Registro del Usuario

Para proceder a la compra de las Suscripciones puestas a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma, éstos deberán proceder a registrarse facilitando su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico mediante el formulario de registro que se encuentra en la Plataforma a tal efecto. Además, para poder acceder a la suscripción, los Usuarios deberán, con carácter previo, realizar una donación a PROFEdeELE. Para ello, los Usuarios deberán seleccionar un importe de los indicados a través de la Plataforma (setenta y cinco (75) Euros, ciento cincuenta (150) Euros o doscientos veinticinco (225) Euros) o, en su caso, incluir manualmente una cantidad superior a las indicadas anteriormente que estime conveniente. 

En este sentido, las donaciones tendrán consideración de pago por la Suscripción, siendo el cobro de la cuantía seleccionada un pago recurrente anual que tendrá efectos hasta el momento en que el Usuario decida darse de baja de la referida Suscripción. A este respecto, cabe señalar que los Usuarios tendrán acceso a las mismas ventajas y contenidos independientemente de la cuantía de la donación seleccionada.

Tras hacerse efectivo el pago de la donación, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la donación y en el que se le requerirá la generación de una contraseña para poder completar el proceso de registro. 

Una vez que culmine el proceso de registro, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas. 

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a PROFEdeELE a través del correo electrónico info@profedeele.es cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. 

- Cuenta de Usuario

El Usuario garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. Además, podrá cancelar su cuenta en la Plataforma en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en la misma. La cancelación de la cuenta por parte del Usuario dará lugar a la eliminación de las Suscripciones adquiridas a través de la misma. 

- Herramientas de la Plataforma

La Plataforma se compone de Suscripciones a título oneroso las cuales se acompañan de una hoja informativa que describe las ventajas implícitas en la Suscripción en cuestión, así como el precio o donación mínima que se deberá pagar para acceder a la misma. 

5.-Conducta de los Usuarios en la Plataforma  

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los Términos y Condiciones.

En particular, pero sin limitación, cualquier usuario que visite la Plataforma, así como los Usuarios no deberán:

  1. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Plataforma utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. 
  1. Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
  1. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la Plataforma, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de PROFEdeELE, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por PROFEdeELE para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.
  1. Crearse un Perfil o utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
  1. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
  1. No acceder a las cuentas de otros usuarios.
  1. No remitir mensajes con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento. 
  1. Utilizar las herramientas que PROFEdeELE pone a disposición de los Usuarios para finalidades distintas a las académicas, de formación y/ de enseñanza.
  1. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

PROFEdeELE tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. 

PROFEdeELE se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la Plataforma, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Suscripciones en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Plataforma. 

En particular PROFEdeELE se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la Plataforma. 

PROFEdeELE se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier anuncio publicado en su Plataforma cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia. 

6. Precios y formas de pago de las Suscripciones

Los precios de las Suscripciones que aparecen en la Plataforma de PROFEdeELE serán los reflejados en cada momento a través de la Plataforma y tienen el IVA incluido. Dichos pagos serán de carácter recurrente y anual para poder seguir disfrutando de las ventajas ofrecidas a través de las Suscripciones. 

Los Usuarios podrán realizar los correspondientes pagos haciendo uso de las siguientes modalidades de pago:

- Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard o American Express;

- PayPal;

Al hacer clic en “Autorizar pago” el Usuario confirma de manera inequívoca que la tarjeta de crédito es de su propiedad por lo que PROFEdeELE no se hace responsable en ningún caso del uso fraudulento o ilegal de las tarjetas de crédito por parte de terceros. 

Además, en ningún momento del proceso de compra PROFEdeELE puede conocer o almacena la información relativa a la tarjeta de crédito del Usuario, transmitida mediante conexión segura con protocolo de encriptado directamente al sitio de la entidad que gestiona el pago electrónico. 

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta Plataforma y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de PROFEdeELE, o bien de terceros que han autorizado expresamente a PROFEdeELE para la utilización de los mismos en su Plataforma.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación nacional, europea e internacional sobre derechos de autor, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de PROFEDEELE.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por PROFEDEELE, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PROFEDEELE.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de PROFEDEELE. Podrá visualizar los elementos de las diferentes Suscripciones, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Plataforma de PROFEdeELE.  

PROFEdeELE no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de PROFEdeELE.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de PROFEdeELE será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8.- Exclusión de responsabilidad

PROFEdeELE no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la Plataforma. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, PROFEdeELE no se responsabiliza de las siguientes circunstancias: 

  1. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
  1. De la falta de utilidad de la Plataforma o los contenidos para cualquier servicio. 
  1. Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en la Plataforma.
  1. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en la Plataforma.
  1. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, de la Plataforma o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de PROFEdeELE o de terceros.
  1. De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario, o por el uso indebido de la Plataforma. 
  1. De la publicación a través de la Plataforma de las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que PROFEdeELE pueda incluir en el futuro en la Plataforma.
  1. De los casos de fuerza mayor, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de PROFEdeELE que impidan la utilización normal de la Plataforma.

9.- Protección de datos de carácter personal

PROFEdeELE garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”). 

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:  

  1. Acceder a sus datos personales;  
  2. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;  
  3. solicitar la supresión de sus datos;  
  4. solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;  
  5. oponerse al tratamiento de sus datos;  
  6. ejercer su derecho al olvido; y  
  7. solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. 

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico datos@profedeele.es , indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I. 

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por PROFEdeELE, el Usuario podrá encontrar la Política de Privacidad de PROFEdeELE en el siguiente link:  https://www.profedeele.es/aviso-legal-y-politica-de-privacidad/ 

10.- Derecho de desistimiento 

El Usuario que ostente la condición de “Consumidor”, esto es, aquellos Usuarios que haya adquirido las Suscripciones de PROFEdeELE con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, dispondrán de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercitar su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha efectiva de adquisición del Servicio o producto, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos de acuerdo con la Directiva de la Unión Europea sobre los derechos de los consumidores. 

En este sentido, el Usuario conoce y acepta expresamente que no podrá ejercitar su derecho de desistimiento una vez transcurridos los catorce (14) días naturales dispuestos por Ley a tal efecto. 

No obstante lo anterior, y en el caso de que el derecho de desistimiento del Usuario sea ejercitado adecuadamente, PROFEdeELE reembolsará el importe pagado por la compra de la suscripción realizada en un plazo máximo de catorce (14) días, a contar desde que haya recibido la solicitud de desistimiento del Usuario, y a través del mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial. 

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para formalizar el derecho de desistimiento el Usuario deberá ejercitar su derecho por escrito mediante la remisión de un correo electrónico, con la información que se detallará más adelante y que servirá de desistimiento/declaración inequívoca, a la dirección de correo electrónico: info@profedeele.es , debiendo figurar en el asunto el siguiente tenor literal “Devolución de producto/suscripción adquirida". Recibida dicha comunicación, PROFEdeELE procederá a la revisión del caso concreto y si procede, la devolución del importe que corresponda se efectuará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a contar desde la fecha en que se haya recibido tal comunicación.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá incorporar al correspondiente correo electrónico los datos que se indican a continuación:

Asunto: Devolución de producto/servicio adquirido 

Nombre y apellidos: ____________

Email de contacto: _____________

Producto comprado: ____________

Fecha de compra: ______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del importe pagado por el producto/suscripción antes reseñado, solicitando que dicha devolución se haga efectiva durante el período de catorce (14) días establecido por ley a tal efecto y se ingrese en la cuenta bancaria de mi titularidad con número de cuenta: ______________.

Lugar y fecha de la reclamación: ____________________.

11.- Hipervínculos

La Plataforma puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a Páginas Web de terceros. PROFEdeELE no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de PROFEdeELE, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre PROFEdeELE y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

12.- Modificaciones

La información que aparece en esta Plataforma es la vigente en la fecha de su última actualización. PROFEdeELE se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Plataforma, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información. 

La entrada en vigor de las modificaciones de los términos y condiciones se producirá desde el momento de su publicación en esta Plataforma.

13.- Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

14.- Jurisdicción y fuero

Las partes acuerdan que los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación italiana. Cualquier controversia derivada de la aplicación, ejecución e interpretación de los presentes Términos y Condiciones será resuelta por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Parma en aquellos casos en los que el Usuario en cuestión haya adquirido los servicios de PROFEdeELE con motivo de su oficio o profesión. 

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con aquellos Usuarios que tengan la consideración de consumidores, esto es, que hayan adquirido los Servicios de PROFEdeELE con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, las partes, de conformidad con la Directiva de la Unión Europea sobre los derechos de los consumidores y otras leyes nacionales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario en su condición de usuario consumidor. 

15.- Resolución extrajudicial de controversias

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes. 

Si desea acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.